维护合法权益 12家空调厂商售后曝光

　　电话采访：各品牌空调保修为多长时间  如果以后做清洁怎么收费。

　　对海尔电话采访在2008年2月29日上午10点45分左右进行的。在拨通4006-999-999全国统一免费客服电话之后，按一键进入服务菜单，选择空调后装入空调服务，经接线员报自己工号后开始服务。

    “您好，我是50号接线员，请问有什么可以帮助您的？”

    “您好，我想咨询一下海尔空调的保修是多久？”

    “一般是3年，重点部件的售后为6年，比如压缩机。”

    “请问，我的机器使用时间比较久了，想叫厂家进行清洗，这个是怎么收费的呢？”

    “先生，如果只是一般的清理我们的价格大概在30-40，如果进行深度清理的话，价格在45元-65元左右。”

     “请问，咱们的空调产品在保修期内没有一些免费清洗的活动吗？”

    “这个还没有，除非是维修部门搞活动，一般情况下还是没有的。”

    “好的，谢谢。”

    “不客气，还需要别的帮助吗？”

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官方网站相关信息：

　　打开页面后，选择空调种类，进入空调的主页面，进入页面后您会看到最近的新款奥运风空调，但是以前的旧品空调的种类不是很多，不太全。