松下电话:8008100781
采访内容:各品牌空调保修为多长时间 如果以后做清洁怎么收费。
对松下电话采访在2008年3月3日上午11点30分左右进行的。在拨通8008100781全国统一免费客服电话之后,直接按二号键进入空调客户咨询,接线员报完工号后会直接接听电话。
“您好,松下电器。”
“你好,我想问您一下,我买了一款松下空调,我想问问您这个保修时间是多长时间?”
“您好,咱们产品的整机保修时间是3年,重要零部件的保修时间是5年。”
“我还想问问您,如果咱们产品要是进行清洁的话,是怎么收取费用的?”
“这个您得具体问一下咱么空调那边的客服,他们的电话是8008308083,您打这个电话就可以了。”
“好的,谢谢。”
“不客气,我想打扰您1分钟的时间可以吗?”
“好的,您讲。”
“先生,请问您贵姓,我们收录一下您的信息。”
“好的。”
....
官方网站相关内容:
松下的官方网站还是非常漂亮的,而且各个导航都用FLASH做成的,找起来非常的方便,而且还非常立体感。空调产品也很齐全,可以有不同的体验方式。
松下售后服务调查表 | |||
播打时间 | 2008年3月3日 星期一 | 客服电话 | 8008100781 |
问题 |
各品牌空调保修为多长时间? 如果以后做清洁怎么收费。 |
松下解答 |
咱们产品的整机保修时间是3年,重要零部件的保修时间是5年 |
解答满意度 | 很好 | 专业素质 | 很好 |
官方网站产品内容信息调查 | |||
产品信息是否齐全 | 是,并且按照需求进行划分 | 产品主要参数是否标明 | 有 |
保修内容调查 | |||
保修年限 | 产品的整机保修时间是3年,重要零部件的保修时间是5年 | 主要部件包含部分 | 压缩机 |
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