格兰仕电话:4008300888
采访内容:各品牌空调保修为多长时间 如果以后做清洁怎么收费。
对格兰仕电话采访在2008年2月29日上午11点45分左右进行的。在拨通4008300888全国统一免费客服电话之后,直接进入人工服务。
“您好,我想问问格兰仕空调的售后服务是多少年,室内机跟室外机的是否一样?”
“这个还真的无法回答您,因为现在格兰仕的保的太多,有3年的,6年的,12年的。”
“那我这个是07年买的1匹的保多久啊”?
“这个我得让维修的看看去才知道。”
“如果我的机器时间长了,里面脏了,应该怎么处理,怎么 这里是怎么收费的?”
“这个没有具体的收费标准,得看您脏的程度来看价格。”
“好的谢谢。”
“不客气。”
....
官方网站相关信息:
格兰仕的官方网站还是比较齐全的,各个分类也很清楚,根据导航可以很轻松的找到你想要的产品,空调页面的产品也很齐全,几乎各个系列的产品都已经涵盖。
格兰仕售后服务调查表 | |||
播打时间 | 2008年9月29日 星期五 | 客服电话 | 4008300888 |
问题 |
各品牌空调保修为多长时间? 如果以后做清洁怎么收费。 |
格兰仕解答 |
回答不清楚 |
解答满意度 | 不满意 | 专业素质 | 不满意 |
官方网站产品内容信息调查 | |||
产品信息是否齐全 | 是,并且按照需求进行划分 | 产品主要参数是否标明 | 有 |
保修内容调查 | |||
保修年限 | 整机保修不定 | 主要部件包含部分 |
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