看看差距！18品牌笔记本客服电话调查

东芝客服电话调查结果

●东芝客服电话：800-8202048

●客服工作时间：周一到周五——早8.30--晚17.30

●电话提示语音：语音不太清晰。

●升级问题：客服人员对这一问题不太确定，回答的原话是“应该不会影响保修吧”。

●驱动问题：客服表示，相关驱动程序可以到官方网站进行下载，然后就没有下文了。

●开机问题：客服表示，这种问题需要到售后服务站解决，然后就没有下文了。

●服务态度：态度很好，但是专业知识差，而且在逻辑思维方面也略显不足，经常理解错误小编提出的问题(当然，如果大家觉得这是小编表达能力的问题，我就没有什么好说的了)。

●PS：东芝笔记本客服电话，必须在输入产品序列号之后，才能进入咨询系统(当然，这对于小编来说，并不是什么问题)。