看看差距！18品牌笔记本客服电话调查

戴尔客服电话调查结果

●戴尔客服电话：800-8580888

●客服工作时间：周一到周五——早8.30--晚17.30

●电话提示语音：语音清晰易懂，就是提示语太长，而且还有一大段重复语言，让人有些着急。

●升级问题：客服表示，只要不造成损伤就不会影响保修，然后就没有下文了。

●驱动问题：客服表示，相关驱动程序可以到官方网站进行下载，并提醒用户“有些机器的相关驱动下载可能不太好找，我们可以帮你查找，并通过电子邮件将下载地址发给你”。

●开机问题：客服表示，这种问题需要到售后服务站解决，然后就没有下文了。

●服务态度：态度很好。