新蓝客服电话调查结果
●新蓝客服电话:0755-27382640/27331399
●客服工作时间:周一到周五——早9.00--晚17.30/周六——早9.00--晚16.30
●电话提示语音:语音清晰易懂。
●升级问题:客服表示,用户在自行升级的时候,千万不要毁坏标签,只要有标签贴着的地方,就不要自行打开,并建议用户去指定服务站进行升级。
●驱动问题:客服表示,相关驱动程序可以到官方网站进行下载,然后就没有下文了。
●开机问题:客服表示,这种问题需要到售后服务站解决,然后就没有下文了。
●服务态度:态度一般,问一句答一句,而且专业知识较差。
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