方正客服电话调查结果
●方正客服电话:800-8101992
●客服工作时间:周一到周日——早8.00--晚18.00
●电话提示语音:语音清晰易懂。
●升级问题:客服表示,只要不造成损伤就不会影响保修,然后就没有下文了。
●驱动问题:客服表示,相关驱动程序可以到官方网站进行下载,然后就没有下文了。
●开机问题:客服人员列举了很多种可能会造成这种情况的原因,并详细的介绍了各种解决方法,最后表示“如果这样还解决不了,再去售后服务站”。
●服务态度:态度非常好,在解决开机问题的时候,讲解得非常细致。
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