直面12大厂商客服 3.15电视机售后服务横评

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　　咨询电话：400 819 9999

　　在LG的官方网站上，我们可以直接寻找到相关的具体维修网点地址及联系电话，同时我们还可以通过LG的官方网站申请预约维修登记，并且LG还提供了在线客服支持，通过实际测试，相因时间非常快，笔者仅等待3分钟而已。

　　通过LG的官方网站上提供的400电话，我们了解到了上海某地的LG官方维修部联系地址及联系电话，通过电话联系我们对某维修部进行了详细服务调查。

　　编辑点评：LG作为一个来自韩国的著名品牌，通过此次客服暗访，LG总体表现较为出色，无论是接线速度还是客服服务质量均非常理想。通过与客服联系，LG的上门维修费为30元，检修费用为350元，与各大厂家基本持平。在线服务内容与质量均非常到位，调查中客服在线回复的仅此一家，同时维修网点的覆盖也非常的广泛，拿上海地区来说就有16家，基本全面覆盖所有的区县。总体来说，LG的售后服务质量相对较高，是本次调查中行业水平较高的厂商。